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河南新匠人互访第五站:走进芷若兰轩

群象岛 丁亲亲 2019/6/18 19:47:57
河南新匠人互访第五站:走进芷若兰轩
 
初出茅庐却锋锐无匹,正当年少却能打造出品类爆款。
 
王峰,郑州芷若兰轩创始人,河南新匠人学院创始会员,一个90后创业海归,0店铺,8个月,4亿业绩,一个个数字背后,是这位少年总裁不断的创新与敢为人先的魄力。2019年6月17日,河南新匠人互访第5站来到谦纳瓷器博物馆,在这个茶香四溢、文化底蕴深厚的地方,对话王峰,探讨新场景与新营销的秘诀。
 
河南新匠人互访第五站:走进芷若兰轩
 
“向左成为企业家,向右成为艺术家。而当代新匠人,必须符合新审美、新技艺、新连接的标准。”正如群象岛企业家俱乐部创始人路明所说,中国有很多匠人,他们一辈子只做一件事情,但只有符合当代工艺与审美、能够大批量生产的匠人产品,才是符合时代发展趋势的。同时他也强调,所有的产品和行业都可以重新再做一遍。
 
但如何做?怎样创新?
 
在王峰归结于“幸运”的创业轨迹中,我们似乎能窥见他成功的一些基因。
 
河南新匠人互访第五站:走进芷若兰轩
 
海外留学的王峰,一直都有一个善于思考且不安分的头脑,敢想敢干是他最大的优点。因为不想起床关灯,他回国与同学商量,决定做出一个APP,为了匹配自己的软件,他又在国内找到对应的LED灯厂商,别人觉得千难万难的渠道,他却恰巧租在了一个手中握有五六百家便利店渠道的房东家里。天时地利人和,“我几乎没有付出什么成本,却得到了第一桶金。”
 
但创业过程中其实也有很多坑,因为没有专利保护,王峰的软件很快就遭到了模仿者的围追堵截,他不得已采取降价措施,却深陷于漩涡中难以挣扎。索性,他及时止损,“一方面是没有时间和精力在那里耗,另一方面,我还是想在国内的土壤上做出一番事业。”
 
河南新匠人互访第五站:走进芷若兰轩
河南新匠人互访第五站:走进芷若兰轩
 
“广阔天地、大有作为”,但年纪尚轻的王峰回国后并不是一帆风顺,他做过金融、做过装修,踩过无数坑,付出无数代价,但王峰坚信,那些打不败他的,终将使他更强大。“每赔一次钱,我都对一个行业更加了解。”曾经走过的弯路,成就了王峰的现在。
 
辗转波折,王峰最终选定了燕窝行业,“悦南燕品牌的谐音取自燕窝的产地越南,但同时也是指内心喜悦,向往南方。我希望把越南的燕窝带给国内的消费者。”他投入了百倍的精力,熟悉燕窝的产区、品类、质量、价格,亲自挑选最好的燕窝产地,而后续的泡发、除杂、挑毛、烘干等每一个步骤,他也都一一操作体验并严格把关。“事实上,我对第一代产品是不满意的,因此后续也在不断的升级调整。”而这个过程中,他敏锐的发现,其实除了提供即食燕窝,他还可以成为供货商,为其他品牌提供好的货源。就这样边走边学习,不知不觉间,王峰已经创造出了令同行侧目的成绩。
 
河南新匠人互访第五站:走进芷若兰轩
河南新匠人互访第五站:走进芷若兰轩
河南新匠人互访第五站:走进芷若兰轩
 
“我们一直只做两件事,就是微信直营和O2O.”在王峰看来,电商渠道快速发展的阶段,商户可以通过平台提供的入口获得巨大的红利,但是随着传统电商巨头流量饱和,销售增速放缓,同质化竞争激烈,获客难、获客成本居高不下的情况已经越来越严重。所以,与其依赖第三方平台,不如将目光投向微信,将微信作为消费者和商家之间唯一的桥梁,借助微信的工具来做直营的生意。而O2O则指的是狠抓线上,不断压缩线上成本,同时线下积极互动。
 
“首先,我们可以利用微信私信功能,直接与客户联系;其次,我们可以包装朋友圈,每天固定在你的朋友圈出现6-8次;最后,我们还可以做社群化运营。”做到这些,才能够有效获客,然后通过搭建自己的CRM系统、对客户进行更深入了解来提高复购率。
 
河南新匠人互访第五站:走进芷若兰轩
河南新匠人互访第五站:走进芷若兰轩
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简单来说,以用户为中心,精细化运营,提升转化和复购的用户思维,才是破局的关键。当然,也要衡量产品是否是高利润、高复购、高认可度的。其实这与时下流行的私域流量概念不谋而合,通过种种方式将用户导到自己的微信上,一方面使得用户可以为己所用,提高复购率和服务质量;另一方面,借助社交平台,向外拓展,改变过去单一依赖大平台流量的现状,拓展新的渠道。
 
其实,私域流量更多是依赖于熟人,信任感更多、也更加有互动性,只要沉淀够足够数量的客户,在进行二次营销时将会更加精准,也能衍生出更多有意思的玩法。
 
“与其在各个门户平台或者抖音、快手上边投各种各样的广告,不如将精力专注,客户价值与复购成本是互联网营销应该要考虑的问题。”值得一提的是,在短视频领域,王峰最看好的是VLOG,他也将自己的想法分享给了大家。
 
在美好的事情上花费时间,短短一下午很快结束,针对王峰的分享和打法,在座企业家和新匠人纷纷表示受益匪浅,也抓住时机,针对线上与线下、产品与品牌等问题纷纷发问,王峰也毫不藏私,一一给予解答。
 
河南新匠人互访第五站:走进芷若兰轩
 
 
内视自己、外视环境,做好自己的同时,王峰也积极帮助新匠人同学进行尝试。新国货时代,更多的新匠人团结起来,赋能发展,共同前行,相信将会迎来更美好的春天。
 
值得一提的是,活动间隙,大家也对本次活动的举办地--谦纳瓷器博物馆进行了参观,“旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家”,谦纳瓷器博物馆收藏着从唐代到晚清的珍贵瓷器,它与王峰一样,都想将“美的物品”传递给更多消费者。
 
本次活动特别感谢72小时慢产蛋的礼品支持。

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